Ihr IT-Partner für Arztpraxen in der Schweiz

Die IT-Kosten setzen sich aus einmaligen Investitionen und laufenden Betriebskosten zusammen.

Einmalig (Einzelpraxis, 5 Arbeitsplätze): CHF 8'000–15'000 für Hardware, Netzwerk, Firewall und Einrichtung. Gruppenpraxen mit 10–20 Arbeitsplätzen: CHF 25'000–50'000.

Monatlich: Basis Support CHF 39 + CHF 12/MA (SLA Best Effort), Professional Support CHF 59 + CHF 19/MA (SLA < 4h), Premium Support CHF 109 + CHF 29/MA (SLA < 2h). Dazu kommen Microsoft 365 (ab CHF 12/Benutzer) und VoIP-Telefonie.

Individuelle Kalkulation: IT-Kostenrechner →

avenios GmbH ist ein auf Arztpraxen spezialisierter IT-Dienstleister mit Büro in Aarau. Wir begleiten Praxisgründer von der IT-Bedarfsanalyse bis zur Inbetriebnahme — typischerweise in 4–6 Wochen.

Unsere Beratung ist herstellerneutral und orientiert sich an den FMH-Empfehlungen zum IT-Grundschutz sowie dem revidierten Datenschutzgesetz (nDSG). Wir koordinieren uns mit Architekten, Softwareherstellern und Laborzulieferern.

Referenzen: Einzelpraxen, Gruppenpraxen und Ärztezentren in der ganzen Deutschschweiz.

Die IT-Grundausstattung umfasst:

• Arbeitsplatzrechner (Windows ab CHF 1'400 oder Mac ab CHF 3'000)
• Server oder Cloud-Lösung für die Praxissoftware
• Netzwerk: Managed Switches, WLAN, Firewall (ab CHF 450)
• Praxissoftware (PVS): Tomedo, Vitodata, Curamed, Elexis u.a.
• HIN-Anbindung für sichere medizinische Kommunikation
• Microsoft 365 für E-Mail und Büroanwendungen
• VoIP-Telefonie und Backup-Lösung nach 3-2-1-Regel

Gemäss nDSG sind technische Schutzmassnahmen für Gesundheitsdaten verpflichtend.

Für die meisten Arztpraxen empfehlen wir einen hybriden Ansatz:

Lokal: Kritische Patientendaten und Praxissoftware laufen auf einem lokalen Server (CHF 5'000–15'000) oder in einem Schweizer Rechenzentrum — nDSG-konform.

Cloud: Microsoft 365, E-Mail, Kalender und Dokumentenmanagement aus der gesicherten Cloud.

Die reine Cloud-Lösung spart Investitionskosten, setzt aber eine stabile Internetverbindung mit Failover voraus. Wir beraten Sie basierend auf Ihrer Praxissoftware und Ihren Datenschutzanforderungen.

Die IT-Sicherheit basiert auf dem FMH-IT-Grundschutz und umfasst:

• Aktuelle Betriebssysteme mit automatischen Updates
• Firewall und Endpoint Protection (Fortinet, Sophos, Bitdefender)
• Regelmässige Datensicherung (lokal + offsite)
• Zugriffskontrollen und Verschlüsselung
• Sichere Kommunikation über HIN
• Mitarbeiterschulungen zu Cyber-Risiken

Als Managed IT Service Provider übernimmt avenios all diese Aufgaben für Ihre Praxis.

Managed IT Services kosten je nach Paket zwischen CHF 99 und CHF 254 pro Monat (Beispiel 5 Mitarbeitende):

Basis Support (CHF 39 + CHF 12/MA): 15 Min. inkl., SLA Best Effort
Professional Support (CHF 59 + CHF 19/MA): 30 Min. inkl., SLA < 4h, Monitoring, 500 GB Backup
Premium Support (CHF 109 + CHF 29/MA): 60 Min. inkl., SLA < 2h, Vor-Ort-Service, 1 TB Backup

Alle Preise sind transparente Festpreise ohne versteckte Kosten. Jetzt kalkulieren →

Bewährte Praxisverwaltungssysteme (PVS) in der Schweiz sind u.a. Tomedo, E-PAT (VITABYTE), Vitodata, Curamed und Elexis.

Die Wahl hängt von Ihrem Fachgebiet, der Praxisgrösse, der Plattform (Mac/Windows) und Ihren Workflow-Anforderungen ab.

avenios übernimmt die Integration der Praxissoftware in Ihre IT-Infrastruktur — unabhängig vom Hersteller. Detaillierter Vergleich: Praxissoftware-Vergleich 2026 →

Bei avenios läuft die IT-Einrichtung in vier Phasen:

1. Erstgespräch — Kostenlose Bedarfsanalyse (30–60 Min.)
2. IT-Konzept — Individuelle Offerte mit Komponentenliste und Budgetplan
3. Installation — Beschaffung, Konfiguration und Inbetriebnahme aller Systeme
4. Go-Live — Teamschulung und Übergang in den laufenden Managed Service

Typische Projektdauer: 4–6 Wochen von der Planung bis zur Praxiseröffnung.